1.本店產品照片均為實物拍攝,如商品與本店提供的商品照片不符,可以提出退貨申請
2.請於收到商品7天內聯絡本店,並提供[姓名]、[訂單編號]、[連絡電話]、[退貨原因及照片]等資料,
本店收到後會盡快跟進
*可於購物車旁的通訊位置直接inbox我們,或者電郵到hobbyboom@yahoo.com.hk
3.收到退貨申請後必定會7個工作天內回覆
如確定產品符合退貨要求,本店收到退回產品後,會安排7個工作天內退回款項
退款說明
*信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項退至原付款的信用卡帳號中。
*其他付款方式者:確認退貨成功後,則將退款轉帳至購買方提供的銀行帳戶中。
*或者與購買方溝通後得到最便利的退款方式
4.退貨須知
退貨商品須未經購買方使用,且無人為瑕疵所造成的污損及破壞!
以下情況無法接受退貨:
*超過7天的商品鑑賞期,
*商品已被購買方使用,
*因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污,
*退貨的商品外盒包裝破損不完整,或配件不齊者,
*惡意或大量退貨!